الأسبوع الاول 3-7/4/1433هـ ( إداريين )

البرنامج ( التميز الإداري ) ( الباقة الأولى – مسار أ )
مدتة / 5 أيام
المدرب / الأستاذ أنور منصور شرف




الهدف من البرنامج:
تنمية قدرات المشاركين للقيام بالمهام الإدارية والتعامل مع العملاء واستخدام الحاسب الآلي بكفاءة وفاعلية .

بعض المواضيع التي تم طرحها وتدريب المشاركين عليها :

- مدخل إلى السكرتارية
قام الأستاذ أنور بشرح تفصيلي لمفهوم وأهمية السكرتارية والتعريف بها وأنواعها وأيضاَ
ذكر صفات السكرتير الناجح والمهارات الواجب توفرها في السكرتير .

- الاتصال
تم التعريف بمفهوم الاتصال وأنواعه ومفهوم وأهمية الاتصالات الهاتفية وعيوبها وشرح تفصيلي للاستماع وكيفية تحسينه , ومن ثم تطرق للاتصالات الكتابية ومعوقات كتابة التقرير ومهارات الكاتب ومراحل عملية الكتابة .. بطريقة سلسة وواضحة لجميع المتدربات ..

صور من البرنامج

يعطيك العافيه على بذلك المجهود وجعلها الله في ميزان حسناتك

عاد نستنى الصور حق الاسبوع هذا >> ماعندها صبر